Renseignements, ressources et outils pour t’aider à faire retirer des photos et de vidéos à caractère sexuel d’Internet.

Choisis le service où se trouve la photo ou la vidéo.

  1. Indique ton âge : C’est important d’indiquer que tu es un·e enfant ou un·e adolescent·e, si c’est le cas. Indique l’âge que tu avais au moment où la photo ou la vidéo a été prise ainsi que ton âge actuel.
  2. Dis que tu es la personne apparaissant dans la photo ou la vidéo. Si tu es identifiable sur la photo, indique-le aussi, et ton signalement sera peut-être traité en priorité.
  3. Dis que ce n’est pas toi qui as publié la photo ou la vidéo, que tu n’as jamais consenti à sa publication et que tu veux la faire retirer : Tu dois indiquer que tu t’opposes au maintien en ligne de la photo ou de la vidéo.
  4. Si tu as transmis la photo ou la vidéo à d’autres personnes : Donne les noms des personnes en question, car la plupart des opérateurs ont une charte qui définit les types de contenus acceptés, et les utilisateurs qui ne respectent pas cette charte peuvent se faire retirer leurs privilèges de publication.

Appli

Pour faire une plainte au sujet d’une photo ou d’une vidéo à caractère sexuel partagée dans un snap ou une story sur Snapchat :

  • Connecte-toi à Snapchat.
  • Clique sur le snap ou la story à signaler.
  • Tape sur (•••) dans le coin supérieur droit.
  • Tape sur « Signaler ce Snap ».
  • Sous « Nudité ou contenu sexuel », sélectionne « C’est un Snap inapproprié dans lequel je figure » ou « On y demande ou menace de publier des Snaps inappropriés ».
  • Dans la zone de texte, explique en détail ce qui se passe, sans oublier les quatre points ci-dessus.
  • Tape sur « Envoyer » pour transmettre ton signalement.

Pour faire une plainte concernant un utilisateur Snapchat qui menace de publier des photos ou des vidéos à caractère sexuel :

  • Appuie longuement sur le nom de cet utilisateur et sélectionne « Gérer l’amitié ».
  • Tape sur « Signaler ».
  • Sélectionne « Publication de contenu inapproprié ».
  • Sous « Nudité et contenu sexuel », sélectionne « C’est un Snap inapproprié dans lequel je figure » ou « On y demande ou menace de publier des Snaps inappropriés ».
  • Dans la zone de texte, explique en détail ce qui se passe, sans oublier les quatre points ci-dessus.
  • Tape sur « Envoyer » pour transmettre ton signalement.

Ces informations sont mises à jour trimestriellement, mais comme c’est possible que les services changent leurs procédures de signalement, il se peut donc que les directives ci-dessus ne fonctionnent pas. Si c’est le cas, tu peux essayer de choisir l’option qui te paraît la plus appropriée parmi celles que le service te propose; peut-être qu’un simple ajustement suffira (p. ex. si les choix indiqués ci-dessus ne correspondent pas exactement à ceux qui te sont proposés, essaie de choisir l’option qui se rapproche le plus de celle suggérée ci-dessus). Si rien ne marche, tu peux aussi nous contacter, et nous verrons ce que nous pouvons faire pour t’aider.

Ordinateur

Pour faire une plainte concernant un utilisateur Snapchat si tu n’as pas de compte Snapchat ou si vous n’es pas en mesure de faire un signalement à partir de l’appli :

  • Va sur la page d’assistance de Snapchat.
  • Sélectionne « Je souhaite signaler un problème de sécurité ».
  • Choisis l’option qui correspond le mieux au problème et réponds aux questions du formulaire.
  • Clique sur « Envoyer » pour transmettre ton signalement.

Ces informations sont mises à jour trimestriellement, mais comme c’est possible que les services changent leurs procédures de signalement, il se peut donc que les directives ci-dessus ne fonctionnent pas. Si c’est le cas, tu peux essayer de choisir l’option qui te paraît la plus appropriée parmi celles que le service te propose; peut-être qu’un simple ajustement suffira (p. ex. si les choix indiqués ci-dessus ne correspondent pas exactement à ceux qui te sont proposés, essaie de choisir l’option qui se rapproche le plus de celle suggérée ci-dessus). Si rien ne marche, tu peux aussi nous contacter, et nous verrons ce que nous pouvons faire pour t’aider.

Faire un signalement à Cyberaide.ca

  1. Laisse-nous tes coordonnées, car cela nous permettra plus facilement de t’aider.
  2. Si tu fais l’objet de menaces, d’intimidation ou de chantage, nous t’encourageons fortement à faire un signalement à Cyberaide.ca ou à ton service de police.